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Última actualización: 31 de octubre de 2024
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Sitios para casas rodantes y carpas: debe avisar con 7 días de anticipación para cancelar. Llame al AKT-TOURS con el que hizo la reserva antes de las 4:00 p. m., siete días antes de la fecha de llegada programada.
Alojamiento y hospedaje: Debes avisar con 14 días de anticipación para cancelar. Llama al AKT-TOURS con el que hiciste la reserva antes de las 4:00 p. m., catorce días antes de tu llegada programada.
Para los huéspedes que reserven alojamiento en Guatemala, se otorgará un reembolso completo por las reservas canceladas dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, siempre que la fecha de llegada sea al menos 72 horas después del momento de la reserva.
Detalles de cancelación:
NUESTRO COMPROMISO CON LA ACCESIBILIDAD
AKT Tours se compromete a hacer que el contenido de nuestros sitios web sea accesible y fácil de usar para todos. Si tiene dificultades para ver o navegar por el contenido de este sitio web, o nota algún contenido, característica o funcionalidad que cree que no es completamente accesible para personas con discapacidades, llame a nuestro equipo de Servicio al Cliente al XXX-XXXX o envíe un correo electrónico a nuestro equipo a preguntas@akt-tours.com con “Acceso para discapacitados” en la línea de asunto y proporcione una descripción de la característica específica que cree que no es completamente accesible o una sugerencia para mejorar. Tomamos sus comentarios en serio y los tendremos en cuenta a medida que evaluamos formas de adaptarnos a todos nuestros clientes y nuestras políticas generales de accesibilidad. Además, si bien no controlamos a dichos proveedores, alentamos enfáticamente a los proveedores de contenido digital de terceros a proporcionar contenido que sea accesible y fácil de usar.
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